
Фото: ИЗВЕСТИЯ/Андрей Эрштрем
Наибольшее количество обращений на грядущую прямую линию президента России Владимира Путина поступает из Москвы, Санкт-Петербурга и Краснодарского края. Об этом 13 декабря сообщила эксперт по искусственному интеллекту (ИИ) Сбербанка Алена Стемпаржевская.
«Топ регионов на сегодняшний день — это Москва, Санкт-Петербург, Краснодарский край, Ростовская область и Свердловская область», — сказала она.
По словам Стемпаржевской, обрабатывает сообщения нейросетевая модель «Сбера» GigaChat, которая за минуту справляется более чем со 100 обращениями. Основными каналами связи для обращений остаются телефонные звонки и мессенджер MAX.
Наиболее частыми темами сообщений являются социальная политика, инфраструктура, ЖКХ, государство и общество, а также экономика.
Накануне число обращений граждан на прямую линию Путина превысило 1 млн. Из данных также следует, что 67% вопросов приходят от женщин и лишь 33% — от мужчин. Среди возрастных групп наибольшее число обращений поступило от людей старше 56 лет (47%).
Пресс-служба Кремля 4 декабря сообщила, что совмещенная прямая линия и пресс-конференция президента России состоится 19 декабря в 12:00 мск. Любой желающий может задать вопрос Путину с помощью сайта программы, через специальное мобильное приложение, в соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассники», а также с помощью чат-бота в мессенджере MAX.
МАХ
Источник: iz.ru